FAQ

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos tapis, nos coussins et nos sets : l'usage, les précautions, la livraison, les retours et le paiement. Un tapis d'acupression est un produit de bien-être, il ne remplace pas un avis médical. Si votre question n'est pas ici, écrivez-nous via la page contact.

L'usage

Qu'est-ce qu'un tapis d'acupression ?

C'est un tapis dont la surface est couverte de petits picots. On s'allonge ou on se tient debout dessus quelques minutes, pour un moment de pause inspiré de l'acupression traditionnelle. Vous pouvez parcourir nos tapis d'acupression pour voir les gammes Original et Premium.

Comment utiliser un tapis d'acupression ?

Posez-le sur une surface plane et stable, puis allongez-vous ou tenez-vous debout dessus, dans un moment calme. Commencez par une séance très courte et allongez-la progressivement si vous vous sentez à l'aise. Arrêtez dès que la sensation devient douloureuse.

Les picots font-ils mal ?

Les premières minutes surprennent presque tout le monde : beaucoup de personnes décrivent d'abord un picotement intense, puis une impression de chaleur. C'est normal. En revanche, une douleur vive n'est pas un objectif : arrêtez la séance si elle apparaît.

Combien de temps rester sur le tapis ?

Il n'existe pas de durée universelle. Commencez par des séances très courtes et augmentez petit à petit. Arrêtez dès que la sensation devient douloureuse.

Comment choisir entre le tapis Original et le tapis Premium ?

Les deux gammes reposent sur le même principe et se distinguent notamment par leur prix (69,90 € et 89,90 €). Les caractéristiques détaillées figurent sur la fiche de chaque produit. Vous pouvez comparer les deux gammes sur les pages tapis Original et tapis Premium.

Précautions et bienfaits

Qui doit éviter le tapis d'acupression ?

Par prudence, évitez-le ou demandez l'avis d'un professionnel de santé en cas de grossesse, de peau abîmée, irritée ou infectée, de troubles de la coagulation ou de traitement anticoagulant, ou de troubles circulatoires. En cas de doute, demandez l'avis d'un professionnel de santé avant de commencer. Les mêmes précautions valent pour les coussins, les sets et les accessoires.

Quels sont les bienfaits d'un tapis d'acupression ?

Beaucoup de personnes apprécient la sensation et s'en servent comme rituel de détente. Nous ne revendiquons aucun effet sur la santé et nous ne citons aucune étude.

Qu'est-ce que l'acupression, exactement ?

C'est une pratique traditionnelle fondée sur la pression de certains points du corps. Elle diffère de l'acupuncture, qui utilise des aiguilles et se pratique avec un professionnel.

Commande, livraison et retours

Combien coûte la livraison et quels sont les délais ?

La livraison coûte 6,90 €, et elle est offerte dès 99 € d'achat en France. La commande est préparée sous 24 h et livrée en 5 à 8 jours ouvrés. Pour une livraison dans un autre pays, contactez-nous via la page contact avant de commander pour connaître les frais et délais vers votre pays. Tous les détails sont sur la page livraison.

Comment suivre mon colis ?

Rendez-vous sur la page de suivi de commande. En cas de doute, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, sous 14 jours, à condition qu'il n'ait pas été déballé. Vos droits légaux de rétractation restent inchangés. Les démarches sont détaillées dans la page retours et remboursement ; les règles générales figurent dans les conditions générales de vente.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Les moyens de paiement proposés sont affichés au moment de la commande.

Comment vous contacter ?

Utilisez la page contact : indiquez votre numéro de commande si votre question concerne un achat.